تحول دیجیتال با محصولات شرکت یکان
صنعت بانکداری در عصر حاضر با سرعتی شگفت‌انگیز در حال دگرگونی است. مشتریان امروزی انتظار دسترسی سریع، خدمات شخصی‌سازی‌شده و ارتباطی امن و بی‌وقفه را دارند. در این میان، شرکت یکان با ارائهٔ راهکارهای نوین مبتنی بر فناوری‌های پیشرفته، نقش کلیدی در تسهیل این تحول ایفا می‌کند. در این مقاله، به معرفی راهکارهای بانکداری نوین مبتنی بر محصولات این شرکت می‌پردازیم.
بانکداری نوین تنها به ارائهٔ خدمات دیجیتال محدود نمی‌شود؛ بلکه ایجاد اکوسیستمی یکپارچه، هوشمند و امن است که ارتباطات داخلی سازمانی، تعامل با مشتریان و مدیریت فرایندها را متحول می‌کند. اینجاست که محصولات شرکت یکان با تمرکز بر ارتباطات سازمانی، هوش مصنوعی و پلتفرم‌های یکپارچه، به‌عنوان راهکاری جامع برای بانک‌ها و مؤسسات مالی مطرح می‌شوند.
شرکت یکان، با بیش از هفت سال تجربه در توسعهٔ پلتفرم‌های نرم‌افزاری، شناخته‌شده‌ترین ارائه‌دهندهٔ راهکارهای پیام‌رسانی سازمانی، ویدئوکنفرانس و هوش مصنوعی در ایران است. محصولات این شرکت، از جمله دارکوب، همایند، توکان و نوتیف، با قابلیت یکپارچه‌سازی، امکان ایجاد تحول در بانکداری نوین را فراهم می‌کنند.
پلتفرم پیام‌رسانی سازمانی دارکوب، به‌عنوان گسترده‌ترین سامانهٔ ارتباط سازمانی در ایران، نقشی حیاتی در بهبود کارایی بانک‌ها ایفا می‌کند:
با دارکوب، بانک‌ها می‌توانند خدمات مشتریان را به‌صورت ۲۴ ساعته و بدون نیاز به مراجعهٔ حضوری ارائه دهند.
پلتفرم ویدئوکنفرانس همایند، امکان برگزاری جلسات داخلی، مشاوره‌های مالی آنلاین و وبینارهای آموزشی را با کیفیت بالا فراهم می‌کند:
پلتفرم هوش مصنوعی توکان، با بهره‌گیری از مدل‌های زبانی بزرگ (LLM)، تحولی چشم‌گیر در خدمات بانکی ایجاد می‌کند:
با یکپارچه‌سازی توکان و دارکوب، بانک‌ها می‌توانند خدمات خود را به شیوه‌ای هوشمندانه و مقرون‌به‌صرفه ارائه دهند.
نوتیف، جدیدترین محصول یکان، بستری جامع برای ارتباط سازمانی با شهروندان است. این پلتفرم به بانک‌ها امکان می‌دهد:
محصولات شرکت یکان، با تمرکز بر امنیت، مقیاس‌پذیری و هوشمندی، چارچوبی ایده‌آل برای بانک‌هایی فراهم می‌کنند که به‌دنبال تحقق بانکداری نوین هستند. از بهبود ارتباطات داخلی تا ارائهٔ خدمات هوشمند به مشتریان، یکان با پلتفرم‌های یکپارچهٔ خود، مسیر را برای تبدیل بانک‌ها به سازمان‌هایی چابک، مشتری‌محور و پیشرو هموار می‌کند.
شکی نیست که آیندهٔ بانکداری از آن مؤسساتی است که از فناوری نه به‌عنوان ابزار، بلکه به‌عنوان استراتژی تحول استفاده می‌کنند. شرکت یکان، با محصولات پیشرو و نوآورانهٔ خود، همراه همیشگی این تحول خواهد بود.
شرکت یکان (سامانه‌های هوشمند یکان دانش) آمادهٔ همکاری با بانک‌ها و مؤسسات مالی برای طراحی راهکارهای اختصاصی بانکداری نوین است.